• Certifique-se de ter fundos suficientes em sua conta para cobrir o custo da assinatura, mesmo que você esteja começando com o mês de teste gratuito.

  
  

  Se necessário, adicione mais fundos ou use um cartão diferente.

  
  

• Código de segurança incorreto:

  Verifique se você digitou corretamente o código de segurança CVV/CVC. Esse código de três dígitos está na parte de trás do seu cartão.

  
  

• Cartão não habilitado para compras online:

  Pode ser que seu cartão não esteja autorizado para compras pela internet. Entre em contato com seu banco para que ele seja habilitado ou para garantir que funcione com 3D Secure.

  
  

• Compras no exterior ou transações periódicas: Alguns cartões não permitem compras internacionais ou pagamentos recorrentes. Ligue para seu banco para verificar se seu cartão tem essas restrições.

  
  

• Cartão expirado ou cancelado: Verifique se seu cartão está vencido ou se foi cancelado. Se for o caso, entre em contato com seu banco para pedir um novo. O número de contato geralmente está no verso do cartão.

Lembre-se de que você também pode ativar sua assinatura no Selecta através do iTunes ou Google Play, se preferir usar outro método.

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